Czas dostawy nowej KIA - wątek reaktywacja

[mariuszeks]

Ja dostalem 1.7 CRDI + dodatki w 4 dni... heheehe

Tak, a ja świadomie wybrałem opcję silnika, wyposażenie i kolor ... a nie brałem co popadnie z placu .

[boso49]

Już w ankiecie o wersjach podałem te dane, ale jeszcze w tym temacie poinformuje Was że:
w Krakowie złożyłem zamówienie 18-02-2012 na 1,6 GDI kolor AA4 Phoenix Silver wersja L
Termin odbioru umowny początek września, realny miał być koniec czerwca. 2 tygodnie temu dostałem informację że w planach montażu jest to autko na 15 lipiec 2012 odbiór ma być na 25-07-2012.
Nie jest to wiadomość oficjalna więc czekam spokojnie dalej.
Po odbiorze powiadomię wszystkich o tym szczęśliwym zdarzeniu.

[andonikos]

Witam wszystkich forumowiczów.
Śpieszę poinformować wszystkich niecierpliwie oczekujących, że czekałem, czekałem, no i wreszcie się doczekałem
Zamówienie złożyłem 14.02.2012 roku i początkowo dealer wskazywał termin odbioru na połowę sierpnia, z możliwością jego skrócenia.
18.06. Sportage był już u dealera, następnie oczekiwanie na dokumenty auta, przygotowanie samochodu, a teraz jeszcze załatwianie ostatnich formalności związanych z leasingiem i w piątek 29.06. odbiór wymarzonego Sportage
Akurat na wakacje, będzie jak znalazł na wypady w plener
Reasumując, czas oczekiwania od złożenia zamówienia do odbioru, to w moim przypadku dokładnie 4,5 miesiąca, czyli chyba nienajgorzej
Pozdrawiam wszystkich, zarówno niecierpliwie oczekujących, jak i już szczęśliwych posiadaczy pięknych Kia Sportage

[boso49]

Ja dzisiaj dostałem wiadomość że moje zamówione auto przyjechało do Krakowa i jest już na placu. Jutro jadę go oglądnąć
Zamówiłem 18-02-2012 jest w Krakowie 18-07-2012 a więc równe 5 miesięcy. Myślę że wszystkie formalności pozałatwiam w tydzień i w Polskę jedziemy.

[johnny11]

2 miesiące czekałem (salon wysłał zamówienie 12.05, a 19.07 otrzymałem telefon, że auto przyjechało)

[Zibi70]

To chyba najdłuższy wątek na tym forum
Dołożę więc swoje:

Z jakim mniej więcej wyprzedzeniem informowano Was o odbiorze samochodu, czyli dawano informację, że już jedzie i niedługo będzie?
Tak się chciałem zapytać, bo teoretycznie zostały 2 tygodnie do planowanego terminu i właśnie wystawiłem swój samochód na sprzedaż

[mint]

Ja zadzwoniłem do swojego dealera kilka dni przed odbiorem i usłyszałem że jest już na placu.Zapytałem dlaczego nie dostałem telefonu z info, odpowiedź była taka, że informują dopiero jak dostają papiery. Za dwa dni były papiery. Odbiór był dokładnie po 8 i pół miesiąca, tak jak zapowiadał sprzedawca.

[Zibi70]

Noooo...
...i miało być tak pięknie a wyszło jak zawsze
Miało być miesiąc a nawet szybciej przed terminem wpisanym w umowie a teraz mamy dwa dni po terminie i ani słychu ani widu. Moja Pani sprzedawczyni wysłała zapytanie do KIA o termin dostawy i jak na razie nie mam odpowiedzi.
Czy to ja mam takie zezowate szczęście, czy to nadal standard, że trzeba czekać dłużej a opowiadanie o krótszych terminach to przysłowiowy "chłyt marketingowy".
I po diabła sprzedawałem wcześniej samochód Ciekawe ile jeszcze będę czekał i kto mi da samochód zastępczy na czas przekroczenia terminu?

[cisco]

Zibi, jak kupowałem Ceeda 5 lat temu miałem identyczny problem, zbliżał się termin więc sprzedałem poprzedni samochód, a później przez ponad miesiąc czekałem na tel z salonu. Dodam tylko, że też AS Motors

[Zibi70]

Cisco - nie jestem pewien czy mnie pocieszyłeś

[ZygJe]

Ja jak zamówiłem w 2008 w listopadzie Fiata Bravo z odbiorem na 23.12 i auto przyjechało w lutym 2009 to dostawałem od Carserwisu co tydzień na tydzień nowe auto do testowania i tak aż do odbioru. Tak więc co poniektórzy dbają o klienta.

[mint]

My jak byliśmy zaiteresowani sportkiem i pojechaliśmy do carserwisu na 1 sierpnia, to widać było że sprzedawcy generalnie mają w tych co byli oglądać sportka. Przecież i tak się sprzedawał jak świerze bułki. Na wysockiego zupełnie odwrotnie.

[kasia_mm]

Rozumiem Zibi, że panienka w AS Motors nie sprawdziła w systemie co sie dzieje z Twoim autem, czy wogole wyprodukowane na zasadzie "bo nie da sie" i odeslala Cie teraz do KMP? Masz chłopie cierpliwość w tym salonie, ja już bym zrobiła dziką awanturę kierowi salonu...

[Zibi70]

Pani mi reglamentuje dostęp do informacji Dowiedziałem się jednak, że VIN w systemie już jest. Dostałem też maila, że moja "opiekunka handlowa" wysłała zapytanie do KIA o termin przyjazdu samochodu. Dziś zamierzam się skontaktować z salonem i wydobyć jakieś bardziej wiążące informacje. Pracuje w dużej firmie i nie mogę sobie przesuwać co tydzień urlopu, zaplanowanego na odbiór i załatwianie formalności bo zaczynam wychodzić na wariata a po wtóre, za każdym razem muszę wpisywać do aplikacji HR uzasadnienie, które musi mi zatwierdzać szef.
Zamierzam także przedstawić sugestię ZygJe'a, bo wydałem już dość na taksówki
W prawdzie dostałem na prawdę dobrą ofertę ale umowa, to umowa i trzeba się czegoś trzymać.

[xxrobson20xx]

Zibi zaznacz w rozmowei z pania z salonu ze oczekujesz bonifikaty za przeciagajacy sie termin Zrób to jak najszybciej Bo pozniej Ci powiedza ze oni by tez poczekali kilka dni zebys mogl dozbierac kase np

[Zibi70]

Dzięki Robson za wskazówkę, ale akurat kwestię terminów na uregulowanie należności ze strony klienta precyzyjnie reguluje umowa. De facto, to jak się zachowa dealer będzie jedynie wyznacznikiem jego dojrzałości marketingowej i stosunku do własnych klientów, bo kwestie formalne dotyczące spóźnienia dostawy w zasadzie (choć bardzo ogólnie i tu jest jakieś pole do manewru) reguluje umowa towarzysząca zamówieniu. AS Motors chce się uważać za najlepszego dealera KIA w Warszawie - zobaczymy jak zda taki egzamin.

[kasia_mm]

Zibi odebrales???

[Zibi70]

Jeszcze nie ale wiem już, że auto jest i czekam na kartę pojazdu, która ma być na piątek. Jak bedzie dostane info, że mogę przelewać kasę. Jak ją przeleje to mam nadzieję pojechać po papierki w poniedziałek (jeśli mi się uda, bo mam napięty dzień), potem rejestracja i ubezpieczenie we wtorek i jak nic się nie wywali i nie będę miał się do czego przyczepić przy odbiorze, to w środę zaszczycę asflat
Łoj! To dopiero będzie!

Swoją drogą...
To trochę dziwna procedura - płacisz za kota w worku bo furę możesz dokładnie obejrzeć i przetestować dopiero po uregulowaniu faktury i rejestracji. A co jeśli wyjdzie jakiś zonk? Auto już zarejestrowane?

[kasia_mm]

Jakaś bzdura- podpisałeś umowę, dałeś zaliczkę i teraz aby zobaczyć auto musisz wpłacić resztę?? Tak masz czarno na białym na umowie?? Sporo umów różnorakich mi się przez ręce w kancelarii przelewa ale takiej to nie widziałam... Po to jest zaliczka aby producent miał gwarancję odbioru... Weź no przepatrz tą umowę i sprawdz to, przecież jeśli to auto w drodze (tfu tfu) z fabryki do AS Motors spadnie z lawety albo je zwiną a będzie już Twoje to Ty masz kłopot a nie KMP! Możesz zlecić wcześniej przelew w danym dniu ale warunkowałabym jego zrealizowanie wcześniejszymi oględzinami auta albo chociażby informacją, że jest, dojechało! Szok to dla mnie bo ja swoją kupowałam z placu, ktoś wcześniej zmienił zamówienie - więc mogłam oglądać do bólu, zdecydować się, zapłacić i dopiero wyjazd z serwisu... Ale płacić za coś czego fizycznie nie ma?

[Zibi70]

W zasadzie tego, że mnie wpuszczą na plac - do samochodu dopiero po wpłaceniu, to mi nie powiedziano. Taka kolejność postępowania jest jednak opisana w "instrukcji" dla klienta. Prawdę mówiąc zamierzam to zrobić tak, by w sobotę wybrać się do Nadarzyna i polookać, co i jak. Mam nadzieję, że moja Pani sprzedawczyni mi to załatwi. Ale, ale - chyba powinniśmy o takich rzeczach gadać w wątku na temat odbioru, bo nam zaraz Soul uszu natrze.