Czas dostawy nowej KIA - wątek reaktywacja

[bartdobr]

Przy podpisywaniu umowy była informacja o 3 miesiącach oczekiwania, lecz parę dni temu dzwonili do mnie z salonu z informacją, że KMP podała im informację handlową, że na silnik 1.6 oraz silniki 2.0 czas oczekiwania ulega wydłużeniu do 6 miesięcy. Jedynie czas oczekiwania na 1.7 pozostaje bez zmian i wynosi 3 miesiące. Proponowano mi ewentualną zmianę zamówienia na silnik 1.7 dla krótszego czasu oczekiwania. Mam nadzieję, że nie będę musiał czekać pół roku na 1.6 xl, tym bardziej, że żadnych dodatkowych cudów nie zamawiałem.

[TomekT]

Po telefonie do dealera otrzymalem niestety dokladnie taka sama informacje, 6 mc albo 1.7. Nowy harmonogram produkcji ma jednak obowiazywac na samochody zamowione od lutego, co moze mozna by wziac za dobra karte, ale niestety czesc salonow kumuluje zamowienia i wysyla je raz w miesiacu, tak wiec wpadne pewnie w 6 mc.

[taskarinos]

ja zamówiłem auto w KIA Malibu w Warszawie i faktycznie czas oczekiwania na 1.6 GDI to 6 miesięcy
Sprzedawca pokazywał mi pismo w tej sprawie...
Część salonów wysyła zamówienia raz w miesiącu, ale nie wiem czy to ma znaczenie bo samo zamówienie jest wprowadzane do systemu natychmiast i importer czyli Kia Motors Polska ma je u siebie natychmiast...
Liczyłem, że wybiorę się na wakacje już nowym samochodem, ale chyba trzeba uzbroić się w cierpliwość...

[mkx]

Ja w sierpniu liczyłem, że wybiorę się na Sylwestra - za to pojadę na wakacje...

[sabb]

smutne to, bo tez mój znajomy dostał wiadomosc ze odbiór przełozono mu na lipiec

[bartdobr]

A ci co zamówią w lipcu to pewnie będą mieć auto dopiero w 2012 roku..

[TomekT]

Smutne to jest podejscie KMP do tematu... W mailu otrzymanym wczoraj, KMP calkowicie wypiera sie odpowiedzialnosci za terminy realizacji. Jest to nieuczciwe, bowiem oferta zlozona przez dealera jest wiazaca, wliczajac w to nie tylko cene czy wyposazenie ale rowniez termin dostawy. Zmiany do umowy wymagaja zgody obydwu stron, nie mozna zmienic umowy jednostronnie. Na Slowacji nie toczy sie rowniez zadna wojna ani nie ma miejsca kleska zywiolowa, ktora uzasadnialaby przesuniecie termiow niezalezne od KIA. Przyslanie informacji do dealerow o nowym harmonogramie produkcji i dotyczacym juz zlozonych zamowien jest niepowazne. Harmonogramu produkcji nie zmienia sie z dnia na dzien, tylko jest to zaplanowane dzialanie. Dlaczego wiec KMP nie poinformowalo dealerow wczesniej o takiej ewentualnosci? Mimo ewidentnej winy KIA, KMP nawet nie chce rozmawiac o "wynagrodzeniu" w zamian za 2 krotne wydluzenie czasu dostawy....

[taskarinos]

Ciekawe jaki efekt wywołałoby masowe wysyłanie reklamacji ? Odprawienie z kwitkiem jednego klienta to nie to samo co odrzucenie powiedzmy stu takich samych reklamacji...od klientów, którzy nie daliby się zbyć...Myślę, że w ramach utrzymania dobrego wizerunku marki KMP zdecydowałoby się na jakąś rekompensatę. Nie mam pojęcia w jakiej formie i na pewno nie byloby to coś wielkiego, ale zawsze...

[soul]

Na co Ty chcesz składać tą reklamacje?

[taskarinos]

na termin dostawy...
jeżeli na zamówieniu mam wpisane "czas oczekiwania do 4 miesięcy" , a auto dotrze po 6 mięsiącach to mam wrażenie,że jest to niewywiązanie się z warunków umowy..co stanowi podstawę do odstąpienia od zakupu ( tego wariantu nie rozpatruję )
albo w myśl interpretaccji przepisu do reklamacji
podstawa prawna: kodeks cywilny art.610


czy masz jeszcze jakieś pytania ?

[soul]

Ciężko jest zareklamować coś czego się nie ma-właściwie jest to niemożliwe.
Czego byś oczekiwał po takiej reklamacji-jakie żądanie?
Jeśli nie masz z dealerem precyzyjnie skonstruowanej umowy a tylko taki papierek gdzie jest przewidywany termin dostawy to
nic nie dostaniesz. Co najwyżej możesz się pokusić o pozew cywilny ale wtedy musisz udowodnić bezspornie swoje poniesione straty/utracone korzyści-a - Tu jest Polska a nie Ameryka więc sukcesu nie wróże.
Odstąpić od umowy możesz-tylko to i nic więcej.

[bryndzio]

koledzy, a wklejal juz ktos pismo na forum które zaczyna sie tak: aaa i jest z 3 lutego. nie miałęm czasu wczesniej zapodać i czytać forum.

KIA MOTORS POLSKA Sp. z o.o.
Ul. Puławska 393, 02-801 Warszawa, Polska
KIA MOTORS POLSKA Sp. z o.o.
Ul. Puławska 393, 02-801 Warszawa, Polska
TEL : +48 22 5464000, FAX: +48 22 5464010
www.kia.pl
AUTORYZOWANI DYSTRYBUTORZY
KIA MOTORS POLSKA
Warszawa, 03.02.2011 r.
Szanowni Państwo
1 . Dostawy modelu Sportage
Pragniemy podzielić się z Państwem najnowszymi informacjami w sprawie dostaw modelu Sportage w pierwszym
kwartale bieżącego roku.
Zgodnie z planami produkcyjnymi, które otrzymaliśmy od producenta dostawy wszystkich wersji silnikowych oprócz
1.7D a więc 1.6G/2.0G/2.0D pozostaną wciąż limitowane.



jAK NIE WIDZIELISCIE DAJCIE ZNAC TO DAM SCANA

[kijaS]

Ja chcem, bo żem nie widział

[bryndzio]

jak dołączyc PDF?

[Izabela]

Witam serdecznie wszystkich obecnych oraz przyszłych właścicieli tego pięknego auta.
W moim przypadku głównym problemem był wybór miedzy Nissanem Qashqai a Kia Sportage. Decyzja jednak zapadła bardzo szybko po jeździe próbnej Sportage 1,7d.
Założenia, co do samochodu to silnik 1,7d,2011r, wersja XL, czarna perła, koła 18”.
Tel. po różnych dilerach, i jak się okazało są dwa takie samochody o powyższej specyfikacji/+ dodatkowo tapicerka skórzana i navi./ co mnie zresztą ucieszyło. dostępne w ciągu 2 tyg.
W/g jednych dilerów samochody schodzą z taśmy, a w/g innych stoją w polskich salonach.
Zgadnijcie, dlaczego co niektórzy mówią,że właśnie schodzą z taśmy produkcyjnej?
Odbiór według zapewnień dilera w ciągu kilku dni. Cena chyba z dość dobrym wynegocjowanym rabatem. Oby tylko wszystko potoczyło się zgodnie z obietnicami.

Pozdrawiam Izabela

[krzysiek_kpk]

To pochwal się co to oznacza dobry rabacik w twoim przypadku.

Pozdrawiam
KPK

[TomekT]

Ciężko jest zareklamować coś czego się nie ma-właściwie jest to niemożliwe.
Czego byś oczekiwał po takiej reklamacji-jakie żądanie? ...

Masz prawo zadac wykonania umowy zgodnie z zapisami, dotyczy to zarowno przedmiotu umowy jak i warunkow dostawy, choc fakt pozostaje faktem ze, o ile druga strona nie wykarze sie dobra wola, to pozew jest jedyna opcja. Co do odszkodowania, faktycznie nalezy wykazac poniesione straty. Przy osobach wykorzystujacych samochod do pracy zarobkowej nie jest to wielki problem.

[taskarinos]

Ciężko jest zareklamować coś czego się nie ma-właściwie jest to niemożliwe.
Czego byś oczekiwał po takiej reklamacji-jakie żądanie?
Jeśli nie masz z dealerem precyzyjnie skonstruowanej umowy a tylko taki papierek gdzie jest przewidywany termin dostawy to
nic nie dostaniesz. Co najwyżej możesz się pokusić o pozew cywilny ale wtedy musisz udowodnić bezspornie swoje poniesione straty/utracone korzyści-a - Tu jest Polska a nie Ameryka więc sukcesu nie wróże.
Odstąpić od umowy możesz-tylko to i nic więcej.

soul...mnie chodzi o to,że nawet w naszej cudownej Polsce bycie upierdliwym bywa skuteczną formą wpływu na sprzedawców, usługodawców...itd.
Miałem kiedyś przeboje z carserwisem przy okazji serwisowania ceeda...z listów, które wysłałem do KMP można stowrzyć całkiem grubą księgę żalów...skutecznych !
Tak zupełnie prywatnie nie mam nic do dealerów KIA, ani nawet do KMP...gdyby tak było to nie zamawiałbym Sportage tylko poszedł do konkurencji...
Moje rozważania na temat reklamacji są czysto teoretyczne i wynikają z emocji związanych z oczekiwaniem na auto...oczekiwaniem zdecydowanie zbyt długim...

a tak przy okazji...dokonałem zmiany w zamówieniu i nie czekam na białego Sportage tylko na "dark gun metal" - powalił mnie ten kolor...

[Izabela]

To pochwal się co to oznacza dobry rabacik w twoim przypadku.

Pozdrawiam
KPK

Rabat to -4 tys plus dywaniki i wkład do bagaznika.Negocjacje tylko telefoniczne,krótka zdecydowana rozmowa.

[kijaS]

bryndzio, dasz radę z tym faksem? Albo może streść chociaż o co kaman w nim. Chodzi mi o to z 3 lutego co zaczyna się aaa...

[bryndzio]

wieczorem bede w domubto.zapodam plik.