AUTO-KOMPLEKS Legnica

[michal55yh]

Dwukrotnie odwiedziłem ASO w Legnicy. Z czystym sumieniem mogę powiedzieć, że byłem profesjonalnie obsłużony i mile mnie traktowano. W salonie oglądałem dowoli auta, sprzedawcy poświęcili mi dużo czasu. W serwisie, nie wiem jak było na warsztacie, ale jak przyjmowali auto to także mile się do mnie odnosili. Jedynie dwie kwestie budzą zastrzeżenia, pierwsza to wykonane naprawy nie do końca były wykonane (wyregulowano klapę bagażnika tak, że się nie tłucze ale za to ciężko ją zamknąć, jakoś śmiesznie odbija, fotel pasażera jak skrzypiał tak skrzypi) i druga, brak auta zastępczego (wydane innemu klientowi).

Ale bez problemu odbyłem jazdy testowe (Rio i nowym Ceed'em).

Także jak na razie mogę to ASO polecić.

PS. Od niedawna mamy u nich także zniżki (oczywiście po okazaniu karty klubowej)

[Pretender]

Niedługo będę miał przyjemność ich przetestować ponieważ moja kijanka została "porzucona" przez salon w Zielonej Górze. Dobrze wiedzieć, że wystawiłeś im pozytywną opinię.

Pozdrawiam

[michal55yh]

Mnie tam już znienawidzili, bo się czepiam do wszystkiego oraz wszystkie moje sprawy załatwia góra, więc w razie czego nie mają wymówek. Ale nadal są uprzejmi i mili, idzie z nimi porozmawiać. Tylko budynek wygląda jakby jeszcze z czasów PRL'u

[c44]

Jadę tam jutro z reklamację klamek i śrub przy kołach. Ultima mnie zlała . Po powrocie napiszę co i jak. W tym salonie kupowałem auto i byłem zadowolony, polecam kontakt z Panią Anią.

[michal55yh]

Ultima w JG czy Zgorzelcu? Zgorzelec to totalna olewka i jeszcze narzekanie, że zawracasz im czas...
Opisz sytuację z Ultimą w odpowiednim temacie.

[Petrus]

Sprzedawcy poświęcają czas klientowi w salonie, można odbyć jazdę testową, "warsztatowcy" są mili w rozmowie. Za to nie można wejść na warsztat (czy można oglądać naprawę przez szybę lub kamerę?) i nie naprawili dwóch drobnych dla nich rzeczy.
Czy dobrze zrozumiałem? Polecasz?

Mój problem. Wymiana oleju w skrzyni automatycznej. Odkręcają korek i wylewają olej. Jeżeli nie wszystko chce się wylać, to ściągają skrzynię. Są inne sposoby, czy nie?

[raq25]

Witam.
Co do obsługi serwisu, niestety nie mogę narzekać zawsze podchodzą do klienta życzliwie, co prawda miałem problem trudny do zdiagnozowania, mimo mojej niecierpliwości usterkę udało się usunąć, a przyszłość pokaże czy diagnoza była trafna. Muszę przyznać, że zostałem potraktowany lepiej jak w Aso we Wrocławiu.
Pozdrawiam i życzę jak najwięcej zadowolonych klientów- Mariusz.

[michal55yh]

Ja niestety "pogryzłem" się z kierownikiem (omijał mnie ). Usterkę także mam ciężką do zdiagnozowania (do tej pory jej nie udało się odnaleźć) i po kilku nieudanych naprawach ASO odwróciło się do mnie czterema literami. Wtedy uderzyłem do Ultimy w Zgorzelcu i okazało się że po mojej interwencji zmieniła się obsługa, teraz to tam można jeździć